现在，人们经常说的一个词是“碎片化”生活。时间被“碎片化”，一些商家从中看到了商机，在商场中，除了抓娃娃机，还出现了迷你KTV、共享按摩椅、开放式鲜花店等供人们打发时间。有人将这种消费形式称为“小消费”。
商家挖掘“碎片化”商机
吃饭在排号，等电影开场，同伴正在试衣服……在等待的时间段内，你是掏出手机看一下，还是选择做一些事情来打发时间?精明的商家正在挖掘碎片化时间中的那些机会。
在多家济南的商场，在入门处或者电梯口处，都安装了迷你KTV，里面设置很简单，有椅子、话筒和点歌机，关上门后，这就是你的KTV专属“包间”。在经十路一家商场的入口处，一名女士从迷你KTV推门而出。这名郭女士告诉记者，她在等朋友一起吃饭。“以前，都是到旁边的苹果手机店等，但经常被问买什么，现在有了这个地方，可以临时歇脚，也可以放松放松。”
共享按摩椅也成为人们打发“碎片化”时间的好去处。一般设置在商场一楼或者电影院门外。在一家商场的按摩椅上，刘先生正在体验。刘先生告诉记者，妻子是逛街达人，以前，他都会到肯德基或者麦当劳等快餐厅等候，现在有了按摩椅，可以体验，还能缓解疲劳。
此外，在商场内，也有越来越多的“开放式”店铺出现。比如，在商场的入口会有花店;在KTV门口，会有开放式的零食店;在服装店聚集的楼层，会有开放式的美妆店。“把店铺做成开放式，一部分原因是省租金，吸引打发时间的人也是很重要的原因。”一家美妆品牌的负责人告诉记者。与传统的美妆店铺不同，他们能提供试用服务，可以帮消费者修眉等，无形中促成消费。
小消费让购物体验多元化
商家们利用人们碎片化时间挖掘出的消费新形式，被称为“小消费”，这种商家分为两类，一类是以“共享”为主业，另一类则是以体验带动消费。
迷你KTV的代理商夏先生介绍，小消费正成为年轻人沟通的一种方式。原以为碎片化时间只有靠手机度过的消费者，慢慢发现可以通过小消费来消磨时间，购物体验一更加多元化，从而慢慢培养起了新型的消费习惯。也有业内人士表示，碎片化消费是消费市场的进一步分层，这种新兴的商业模式是否有前景，不是看它现在有多受欢迎，赚多少钱，而是看它是否有创新，能更加细化市场，符合消费者关于碎片化消费的需求。随着移动互联网的逐渐全面普及，线上线下消费的融合，碎片化消费细分市场正越来越流行。
对消费者而言，小消费是种利好，多了一种消遣的方式。不过，人们对这种小消费方式，也有一定的隐患。比如，对于共享按摩椅，既然是“共享”卫生问题令人担心，是否有专人定期对按摩椅进行消毒、维护，成为消费者心中的疑虑。对于抓娃娃机，人们最大的质疑来自于其“中奖率”。